Support

Support & Service

Teknisk hjälp och serviceinformation för din Mini-FTX

Behöver du hjälp?

Vårt supportteam finns här för att hjälpa dig med tekniska frågor och felsökning.

Felsökning

Enheten startar inte

  • Kontrollera att strömkabeln sitter ordentligt
  • Testa eluttaget med en annan enhet
  • Kontrollera om säkringen har gått

Enheten låter mer än vanligt

  • Kontrollera om filtret behöver bytas
  • Se till att inget blockerar luftintaget eller utblåset
  • Kontrollera att enheten sitter stadigt monterad

Appen ansluter inte

  • Kontrollera att WiFi fungerar
  • Starta om både appen och enheten
  • Se till att du är på samma nätverk som enheten

Underhållstips

Filterbyte

Byt filter var 6-12 månad för optimal prestanda. Appen påminner dig när det är dags.

Rengöring

Torka av enheten utvändigt med en fuktig trasa vid behov. Använd inte starka rengöringsmedel.

Årlig kontroll

Vi rekommenderar en årlig funktionskontroll för att säkerställa optimal drift.

Boka service

Behöver du hjälp på plats? Kontakta oss för att boka ett servicebesök.

Boka service